拼多多不發貨只賠償3元嗎
品牌型號:iPhone 13 pro
系統:iOS 16.0
軟件版本:拼多多6.29.0
拼多多不發貨並不是只賠償3元,並且若6天不發貨,消費者是可以投訴賣家的。根據拼多多超時不發貨的賠償規則,延遲發貨的訂單將賠償一張3元無門檻現金券;若48小時仍未發貨,將自動賠付紅包;若72小時內仍未發貨,消費者可進行投訴。
拼多多不發貨賠償規則:
1、延遲發貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現金券。
2、超時未發貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時內向同一買家賠償的違約金總和最少是5元,最高不會超過100元。
3、若是超時不發貨,買家可以投訴,一旦投訴成立後,賣家除了需要向買家賠付違約金之外,還需要向拼多多網支付同樣金額的違約金。
4、若買家進行投訴後,賠付的計算公式為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費/紅包的金額),最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元。買家發起投訴後賣家未在拼多多網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
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