拼多多不給退款,我能找什麼部門投訴
品牌型號:iPhone 13 pro
系統:iOS 16.0
軟件版本:拼多多6.34.0
如果拼多多不給退款的情況,消費者可以找工商行政管理部門或市場監督管理局投訴,還可以聯繫12381、12315、12345熱線去投訴拼多多的問題,也能直接登錄“黑貓投訴”、“全國12315平台”、“互聯網信息服務投訴平台”等互聯網平台去投訴拼多多。
注意事項:
1、倘若消費用户同拼多多有消費糾紛,可以先向拼多多的人工服務人員投訴問題。
2、要是消費者碰到拼多多存在違背市場監督管理法律、規定的行為,不妨撥打“區號+12315”消費者投訴舉報專號或通過“全國12315平台”對問題進行投訴。
3、12345是市民熱線服務中心,如果消費者遇到問題,不妨致電“區號+12345”熱線進行相關投訴。
4、中華人民共和國工業和信息化部是拼多多的監督管理部門之一,若拼多多侵佔了消費者的權益,不妨嘗試撥打“區號+12381”國家工信部政務熱線亦或是登錄“中華人民共和國工業和信息化部”的“部長信箱”投訴相關問題。
5、關聯到互聯網信息服務的疑難問題,人們可試試登錄官網“互聯網信息服務投訴平台”對相關問題進行投訴。
6、倘若消費者打算投訴拼多多,可在“黑貓投訴”網站投訴相關問題,按照現實狀況填好投訴內容。
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