天貓國際開啟智能分倉網絡,讓消費者足不出户買遍全球
為了提高消費者在平台購物的體驗感,天貓國際在8月30日正式啟用智能分倉網絡,將根據商家商品特性、消費者特性等相關數據資料,為跨境商家提供智能倉網規劃,最終實現消費者下單之後,次日送達率的提升。
要知道,對於傳統的跨境電商模式而言,跨境商品大多會入在一個保税倉中,然後一倉發全國,物流時效大多是沒有辦法保障的。而智能分倉網絡的作用就是可以在消費者下單之前,跨境電商企業可以利用此網絡分析規劃自己貨品是否派往某個前置倉中,每個前置倉放多少貨,待消費者真正下單以後,就可以從離用户最近的前置倉發貨,從而提升消費者的消費體驗。
目前,首批前置倉佈局在華東、華南、華中、華北等區域的五個核心城市,調撥後商品在對應區域的次日達比例最高可提升90%。消費者可通過商品頁上的“次日達”標籤識別此類商品。
不僅如此,為了提升物流服務體驗,天貓國際在跨境物流與供應鏈上持續加大投入,不斷創新,為商家降本提效。例如通過打造“直播彈性供應鏈”,跨保税區備貨提速4倍,實現邊直播邊發貨;開啟國內首家“跨境新零售”店,實現跨境進口商品20分鐘極速達;聯合菜鳥、海關打造秒級通關係統,助力雙11當天實現千萬訂單通關時效同比提速2小時;啟用國內首個跨境公共分撥中心,讓廣州進口“夜包裹”的艙內發貨將提前一天。
如今天貓國際已經開通了從海外40多個國家和地區直達中國的1500條線路,部署的保税倉達170萬平,海外品牌可一鍵備貨到中國。
對此,英國時尚手錶與配飾品牌Lola Rose海外旗艦店運營負責人稱:智能分倉網絡的分區發貨打破了保税倉發貨的地理限制。上線次日達後,本地發貨次日達率大幅提升。消費者反饋非常好,對物流時效和包裝都讚不絕口,也一定程度上拉動爆款手錶的銷量。
可以説,智能分倉網絡的開啟,不僅讓天貓國際成為首個大規模實現保税商品次日達的進口平台,同時也做到讓國內消費者真正做到足不出户買遍全球!
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