聰明的老闆懂得推卸責任
聰明的老闆懂得推卸責任
聰明的老闆懂得推卸責任
一次,與一位老闆交談,他跟我訴苦説,他的企業有近十年的歷史,一年有幾千萬元的營業額。前些年公司發展很快,但最近兩三年不知為何,怎麼努力也上不去了。不僅如此,作為老闆他還感到越來越忙——產品的設計要親自去抓,不然就出不來好產品;產品的銷售也要親自管,不然銷售不但上升不了,還會下降;生產也離不開他,因為自己不在現場管理,就會出質量問題。他問我,有什麼辦法能讓他解脱出來,讓公司重新回到增長的軌道?
我對他説,其實問題很簡單,那就是他自己成了公司的瓶頸。他做得越多,別人對他的依賴感就越強;他越能幹,下面的人就越不能幹;他越操心,下面的人就越不操心。一個聰明老闆要做的是,不斷地“推卸”自己的責任,讓別人操起心來。如果他通過“推卸責任”讓別人成長了,他的公司自然就會重新回到增長的軌道上來。
老闆為什麼找不到能夠承擔起責任的員工?我認為問題的關鍵是,很多老闆在用衡量自己的標準去衡量員工。
老闆是企業裏最好管理的人,老闆往往給自己很高的要求。假定優秀的標準是90分,老闆往往要求自己達到110分,甚至130分。用衡量自己的標準去衡量員工,老闆就會覺得幾乎沒有一個員工能夠合乎標準,即使是公司內最好的員工。因為沒有人能達到標準,老闆對下面的人就不放心,越不放心,他自己就做得越多。漸漸的,老闆就掉入了一個不能自拔的惡性循環。
即使老闆自己能做到130分,能超越優秀,一個人的企業也只能做130分的事情。作為管理者的老闆應該意識到,企業無法複製出像自己一樣敬業的人。打破惡性循環唯一的辦法是,老闆不再用衡量自己的標準去要求員工。如果老闆學會接受能做到70分的員工,那麼挖掘10個這樣可用的員工,企業能夠做到的就是700分的事!
老闆要想打破自己130分的瓶頸,必須學會接受70分的員工,並且找到一條充分利用他們能力的途徑。老闆通常是多面手,哪裏都需要他們,不知不覺中,老闆變成了公司裏最厲害的研發經理、銷售經理……但當老闆要求員工像他一樣成為多面手的時候,就會發現,這幾乎是不可能的。此時,老闆應該做的事情,是不斷把攬在自己身上的責任一一卸掉,卸給越來越多的部門經理和某個專業方面的員工。他們可能不像老闆要求的那麼完美和全面,但他們最終能做得比老闆好得多,因為他們有一個老闆無法擁有的優勢,那就是在一件事情上的時間投入。
老闆永遠不能推卸的是自己的“政治”責任,即要保證公司的生存,給公司明確的發展方向。除此之外,所有的責任老闆都應該逐步“推卸”給自己的員工。只有這樣,員工才有空間,企業才有發展,老闆才有活路。
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