家長與孩子交流時的祕訣
多聽聽孩子的心聲,瞭解你孩子的感受,不但可則增進親子溝通的感情,也可以令孩子明白,當遇到有任何煩惱時,回到家裏都會得到媽媽的體諒和支持。這會增加孩子安全感,而安全感便可使孩子的創造力和理解力得以全面地發揮。
父母多聽少説,使親子溝通的重要的一環。
瞭解孩子沒有説出來的思想感情、內心活動時,加強你對孩子的內部情蘑的直覺,而這種直覺的建立,最重要的途徑。便是聆聽孩子的説話和促使孩子的表達。
與孩子溝通,要注意孩子投有明説出來的思想感情,要學會聆聽和促使孩子説話。
細心的父母可以發現孩子微妙的變化,弄清孩子沒有明説的思想感情。這裏所需要的技巧是及時抓住孩子隱藏在內心的思想感情的微小、微妙的線索,如同在閲讀時注意字裏行間的含意所需要的技巧一樣。
劉梅曾經是一位苦惱的媽媽。她有一個國小四年級的女兒,有一點時間和劉梅講話時,態度很不好,比如説有一天女兒放學回家,劉梅問她:“你到哪去?怎麼晚了一個多鐘頭?”女兒説:“我和同學一起到張小梅家玩。”劉梅很生氣地説:“你知不知道,我很擔心!以後放學後就回家做功課;不要到處去野!”女兒聽了臉色很難看,然後不理劉梅就回房間去了。
開始劉梅認為自己説的話和語氣不好,但是劉梅發現自己愈大女兒愈不聽話,劉梅擔心女兒現在有許多話不跟我説,將來會發生什麼問題。於是劉梅去諮詢家庭教育專家,專家聽了劉梅的情況給她開了一個“藥方”:多傾聽孩子的訴説。並交給了劉梅許多傾聽孩子心聲的技巧。
從此劉梅不再對女兒的言行做價值判斷;即使當孩子不同意自己的看法時,也要承認女兒可以有自己想法的權利,並積極做個女兒的傾聽者。
比如:一天女兒放學回來説:“媽!我好難過,今天考試考壞了。”劉梅聽了,不再是責怪,而是停下手邊的工作,坐下來對女兒説:“願意説給我聽嗎?”女兒看了看媽媽,把自己考試考壞的情況給劉梅講了。劉梅聽後,和女兒一起分析了失敗的原因,併合女兒一起制定了相應的補救手段。
聽完女兒的訴説,和女兒分析完情況,已經是深夜了。女兒感激地投入劉梅的懷抱説:“媽媽你真好!”那一刻,劉梅的嘴角也浮現出了幸福的笑容。
有時候,出於自尊心或是別的一些原因,孩子並不願意或認為沒有必要用語言説出他們的思想感情,但他們又很想讓父母明白他們的意圖,這時,他們就會改用另一種表達方式對父母進行暗示。
對孩子正處在苦惱時所表現出來的“壞的震動”要敏感,很多孩子在想要父母知道他們需要什麼的時候,只是悄悄地説。如果父母不注意聽這種不顯着的信號,這種悄悄話將會聽不見。
如果父母的注意不靈敏,就應該試着努力去注意孩子反常的、細微的行為信號。比如,孩子衣服不正常的樣子、聲調、面部表情、動作、姿勢等。孩子講話時,除了注意他的無言的行為之外,還要傾聽他所講的字裏行間的意思,想一想孩子希望告訴我們什麼,也可以提出一些問題,來識別或弄清孩子的動機或基本情緒。憑藉着細緻與耐心,做到這些都是不困難的。
父母還應特別注意孩子習慣行為的消失,這將是瞭解孩子內部情感的有價值的線索。明顯的表現是孩子不吃、不睡、不玩或精神不如平時集中。發現了許多線索之後,就應該試着去推測,或者去直接感覺孩子的情緒狀態反映了一些什麼。
聆聽是瞭解孩子語言所代表的信息的活動過程。
常聽有的家庭成員抱怨説:“沒有一個人真正聽我説話。”孩子對這種情況更有特殊感受。
與接子溝通的關鍵不在於父母説而是在於父母要學會聆聽。
稱職的父母,一定要聆聽孩子的説話,用自己對孩子的信任、尊重去促使孩子説話,用信任、尊重去促使孩子表達自己,從而與他們有所交流、有所溝通。在聆聽和促使孩子説話的過程中,還要注意以下問題:
(1)要對孩子感興趣
如果你對孩子以及孩子的活動表現出有真實的興趣。你和孩子之間不但打開了通路,而且會使他們感到自己是重要的。父母對孩子表示關心、照顧。讓他們談論有關自己的事,孩子便會感到與父母在一起很親密。
(2)要給孩子留出接觸的時間
在孩子的生活中,有時需要母親或父親,特別是母親在他身邊聽他講話。當孩子經歷着內心的恐慌、創傷或有失望情緒時,他們特別需要温情的安慰,孩子也很想知道他們的父母在分享他們的好消息或愉快時的心情。應當使孩子感到你不是由於忙或急着做其他的事,而無暇聽他們説話。
(3)聽孩子講話要專心
一個好的聆聽者,必須集中注意力,選擇一天不忙的時間和安靜的地點,聽孩子説話。在這個時間,不要做飯、燙衣服和做別的一些家務活,關掉電視和忘掉電話及其他分心的事,用眼睛注視着孩子,表示是真心在與他接觸。每天都要為孩子提供與他們單獨接觸的機會,哪怕只用幾分鐘,可以對孩子説:“我們一起散會兒步,”或者説:“讓我們到小房間去單獨在一起談談。”
(4)耐心地鼓勵孩子
談話開始和孩子交談時,需要向他們提出明確的要求。為了使孩子的談話持續下去,要用一些鼓勵的詞,如“嗯”、 “我懂了”,也可以提一些簡單的問題進一步引導孩子。在結束談話之前,不要打斷孩子的話,讓孩子詳述某一問題的情景,儘量描述它的細節。
(5)注意自身的行為語言
行為語言是我們向孩子傳達信息的一種不用語言的方式。詐多父母仍然不知道怎樣利用自己的行為向孩子表示“我在聽着呢,我感興趣,我在注意”。有幾種主要信號可以表示對孩子的注意:一是正面向孩子;二是與孩子緊挨着坐;三是身體豎直或和孩子傾斜;四是眼睛互相接觸;五是用慈愛的目光注視着孩子。此外,應當避免緊張,並表示興趣,面部表情和聲調都是和葛的。
(6)表示自己有同感
一個好的聆聽者,最重要的技巧是擺脱自己對問題的思想和感情,設身處地想他人在經歷着什麼。有了這種技巧就能敏感到孩子情緒的波動,並將自己符合實際的看法告訴孩子。
(7)幫助孩子弄明白,並説出自己的經驗
聆聽,是父母幫助孩子對自己內心活動和感受的比較深入理解的過程。在聆聽過程中,通過你的詞語對孩子的敍述加以解釋和説明,可以幫助他們弄清楚自己所表示的意思。在解釋時,要多運用詞彙,儘可能幫助孩子把自己想説的話,準確、清楚地表達出來。
(8)準確反映孩子的情感
一個極為有效的聆聽技巧,是要使自己成為孩子感情的一面鏡子,用語言幫助孩子反映他們的感受,特別是幼小的孩子,不會説出他們的感受,不能象成人那樣表達自己的感情。當母親認為孩子的感情是正常的、合理的,迴避評價他或迴避壓制他的感情時,你可以幫助他承認而不是否認這種感情。當消極的感情得到承認和表達後,將會擺脱其強烈性,為更積極的情緒和建設性的解決方法開闢道路。因此,父母對孩子的感情應作出有意識的努力。
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