能夠控制自己情緒的人最容易成功
能夠控制自己情緒的人最容易成功
能夠控制自己情緒的人最容易成功
業績優秀的員工和業績一般的員工,在“情緒控制能力”方面有明顯差異,心理特徵甚至對能否勝任某一崗位起到了決定性作用。
近兩年,美國心理學界也在進行相關的“情緒管理”研究。研究表明,能夠控制情緒是大多數工作的一項基本要求,尤其在管理、服務行業更是如此。同樣,在中國這樣一個自古講究“君子之交”的社會中,學會自我調節,是保持良好人際關係,獲取成功的一個重要條件。
《黃帝內經》中説,人有七情六慾,喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎。可見,情緒反應是人們正常行為的一方面,但用情過度卻會傷害身體。很少有人生來就能控制情緒,但日常生活中,人們應該學着去適應。首先,在遇到較強的情緒刺激時,應採勸緩兵之計”,強迫自己冷靜下來,迅速分析一下事情的前因後果,再採取行動,儘量別讓自己陷入衝動魯莽、簡單輕率的被動局面。
比如,當被別人諷刺、嘲笑時,如果立刻生氣,反脣相譏,則很可能引起雙方爭執,傷了和氣。但如果此時用沉默為武器以示抗議,或只用寥寥數語正面表達自己受到的傷害,對方反而會感到尷尬。再者,平時最好多讀一些中國傳統文化的書籍,裏面有很多指導人際交往和個人修養的方法。還可以進行一些有針對性的訓練,培養自己的耐性,例如練字、繪畫等。
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