在人與人的交往種，説話有着很重要的作用，好的話語宛如一陣春風細雨，滋潤聽者的心靈，陶冶聽者的精神；而不好的話語就像刺骨冷冽的寒風，聽着陣陣刺耳，心靈上頓時泛起一陣苦酸味，抑或是聽後讓人情緒一點一點升起來，直到到達情緒火山噴發的點。掌握聰明地與人打交道是人生的一門必修課，會説話的人在生活中會左右逢源，事事順心；而不會説話的人只會到處得罪人，人生的路只會越走越窄。
説話的技巧
1、見人説人話，見鬼説鬼話
與聰明的人説話，要依靠旁徵博引；與笨拙的人説話，要依靠高談雄辯；與善辯的人説話，要依靠簡明扼要；與高貴的人説話，要依靠恢宏氣勢；與富有的人説話，要依靠高雅瀟灑；與貧窮的人説話，要依靠利益誘惑；與卑賤的人説話，要依靠謙虛恭敬；與勇猛的人説話，要依靠當機立斷；與過激的人説話，要依靠敏鋭機智。
2、重複對方的詞彙
在談話時，對方剛剛説的某個術語、俚語或是口頭語，你可以馬上把它用在自己要説的話裏面，這會讓對方感到很親切。尤其是對於一些術語或是俚語，使用對方所説的詞能夠表現出對對方極大的支持和肯定。
3、模仿對方的習慣用語
習慣用語俗稱口頭禪，是一個人習慣性使用的詞彙。例如，有些人喜歡説“無所謂”，或者“太棒了”“太背了”“很酷”“沒意思”，等等。有一些口頭禪是時尚的流行語，也有一些是非常具有個人色彩的。不管是什麼樣的習慣用語，如果你想提升自己的影響力，就可以在和對方説話的時候主動使用它，甚至你可以使用得比對方還要頻繁。這種親切和親密的感覺會令對方很驚喜，因為你和對方的習慣用語一樣，對方會認為你們倆的觀念、性格、生活都比較相近。
