建立人際關係的四個基本原則：一、誠實守信原則(為人誠實、言必信、行必果)。二、寬容理解原則(豁達大度)。三、相互尊重原則(平等對待、尊重他人)。四、友善和熱情原則。
是指人與人之間，在一段過程中，彼此藉由思想、感情、行為所表現的吸引、排拒、合作、競爭、領導、服從等互動之關係。
廣義的人際關係包含文化制度模式與社會關係。主要表現為人們心理上的距離遠近、個人對他人的心理傾向及相應行為等。
指人們在人際交往過程中結成的心理關係、心理上的距離。人際關係受客觀社會關係制約，又深刻地影響着社會關係各方相互作用的形式。
