1、可能是因為出水閥沒有打開，如果打開閥門還是沒有熱水，説明是管路堵塞或水龍頭過濾網堵塞造成的。水龍頭可以自己進行清洗，但管路堵塞需要請專業人員來清理。
2、如果是第一次開啟壁掛爐試用時不出熱水，也有可能是自來水和壁掛爐的熱水接頭接反了，所以才導致流量開關不工作，熱水出不來。若是因為壁掛爐熱水水龍頭與自來水接反才不出熱水，需拆卸掉重新安裝接口即可解決。
3、如聽到風扇運行聲音，但沒有打火聲，説明壁掛爐的打火系統故障了，應由專業人員檢查電子打火系統及線路板是否出現故障。
4、如果聽到電子打火聲，但是燃氣壁掛爐亮起了紅燈，則應檢查天然氣閥門是否打開，天然氣管道是不是堵住了，並檢查天然氣軟管是否有曲折現象。
