1、要有決心
從事銷售這個領域，銷售人員要具有強大的自決心，換而言之，就是要有底氣，要對自己銷售的商品有決心和信心，才能將商品成功推銷給客户。
2、善於傾聽
傾聽也是一門藝術。銷售人員如果想要深化了解客户的心理，就需要在於客户交流過程中能夠精確掌握客户的心理，瞭解客户的需要，這樣才能夠成功將商品銷售出去。也就是説，銷售過程中要多聽、多思索。
3、溝通和説服技巧
一個好的銷售人員除了要善於傾聽外，還需要有良好的語言抒發能力。究竟，不論產品有多麼優質，你都需要通過語言將它展現給消費者，如果不能精確、清楚地將商品抒發出來，那一切都是空話。
