vip全稱veryimportantperson。直譯為重要人物、要員、非常重要的人，其它稱呼還有貴賓，貴客、重要人士、高級用户、高級會員等，是一個組織、派對、社團、國家等對訪客的一種分類。此外，vip也是其它十多種含義的簡稱，如虛擬IP地址、可變信息處理等。
vip的用語起源於上個世紀80年代，來源有幾種説法：據説在第二次世界大戰中，英國的運輸部隊用飛機運載許多重要人物前往中東時，基地的指揮官為了保護他們的身份祕密而創造了vip這個簡稱。
vip的意思是會員的意思，就是中張是某個娛樂場所的會員卡，可以在他那了享受比較好的待遇，這就是vip會員卡的好處。
會員制對企業的積極作用，建立長期穩定的客户羣，提升客户的忠誠度。會員制營銷要求企業着眼於提升會員與企業的關係，它與簡單的打折促銷的根本不同在於，會員制雖然也在賦予會員額外利益，如折扣、禮品、活動等，但不同的是，會員一般都具有共同興趣或者消費經歷，而且他們不僅經常與企業溝通，還與其他會員進行交流與體驗，為客户提供各種各樣的個性化服務。
