檢查屋外的應急燈是否有亮,亮了則説明未停電,否則就是集體停電。將總開關關閉,檢查房子內的電路,看是否有燒斷。檢查是否線路問題,由於進線或出現端接觸不良,也會沒電,需重新連接。若是老式住宅,還有可能是電線線頭接觸不良引起斷電。