噪音是如何影響溝通效率的

噪音是如何影響溝通效率的

噪聲對溝通效率的影響來自噪聲對聽力的影響,這種影響輕則降低交流效率,重則損傷人們的語言聽力。研究表明,30分貝以下屬於非常安靜的環境,如播音室、醫院等應該滿足這個條件。

40分貝是正常的環境,如辦公室應保持這種水平。50-60分貝則屬於較吵的環境,此時腦力勞動受到影響,談話也受到干擾。當打電話時,周圍噪聲達65分貝則對話有困難,在80分貝時則聽不清楚。在噪聲達80-90分貝時,距離約米也得提高嗓門才能進行對話。如果噪聲分貝數再次升高,無法進行對話。

噪聲是一種主觀評價標準,即一切影響他人的聲音均為噪聲,即使是音樂。從環境保護的角度看,凡是影響人們正常學習,工作和休息的,在某些場合不需要的聲音,都統稱為噪聲。如機器燃燒聲,各種交通工具的鳴笛聲,人的嘈雜聲及各種突發的聲響等,均稱為噪聲。隨着工業生產、交通運輸、城市建築的發展,以及人口密度的增加,家庭設施(電視機等)的增多,環境噪聲日益嚴重,它已成為污染人類社會環境的一大公害。

在我國,有關標準規定,住宅區噪聲,白天不能超過55分貝,夜間應低於45分貝。為了防止噪聲,我國著名聲學家馬大猷教授曾總結和研究了國內外現有各類噪聲的危害和標準,提出了三條建議:為了保護人們的聽力和身體健康,噪聲的允許值在75-90分貝。保障交談和通訊聯絡,環境噪聲的允許值在45-60分貝。對於睡眠時間建議在35-50分貝。