1、聊天時要注視別人的眼睛。對於和別人聊天時，在合適的情況下，一定要多注視別人的眼睛，這樣不僅是對他人的尊重，而且可以讓別人感受到自己是在傾聽。
2、注意對方的表情。常言説，察言觀色，也就是要學會看別人的臉色，不同的表情，表達的心情也不一樣，一定要根據對方的心情來説話，知道有的話是適合説的，有的話可能不適合説。
3、學會換位思考。換位思考，就是你當前是怎麼對待別人的，要換位想一下，假如別人這樣對你，你是什麼感覺，這樣，就不會對別人產生不好的表。
4、聊天的時候少用我，多用你。不要自顧自説話，而是多發現他人需要什麼。
5、提意見的時候，先肯定再提建議。把我認為你不對，改成我認為這樣更好。比如當你發現對方有些不對的時候，你可以説：剛剛説的這點我也認同，但是還有個方面，我認為是不是也可以之類的表述。
6、當別人誇你的時候，也可以發現對方的優點，順勢誇回去。比如別人誇你：你今天真漂亮。你可以回答：你的眼光真好，你也很好看。
7、當別人有求於你時，我們可以表態，加提供方法；加給自己留餘地。比如：這件事我可以嘗試去做一下，這件事我會盡量去做，但是成不成也不知道，我會盡力而為。
