柔性團隊是柔性組織，是指與動態競爭條件相適應的具有不斷適應環境和自我調整能力的組織。柔性組織無論是在管理體制上，還是在機構的設置上都具有較大的靈活性，對企業的經營環境有較強的應變能力的組織，它是在廢除科室制和推廣項目小組形式的熱潮中逐漸形成的。市場環境的瞬息萬變，要求企業必須變革傳統的剛性組織管理，實現柔性組織管理。
柔性團隊是與動態競爭條件相適應的，具有不斷適應環境和自我調整能力的組織。柔性團隊在管理體制上，還是在機構的設置上都具有靈活性，對企業的經營環境有較強的應變能力的組織。
柔性組織的基本特徵就主要表現為：
1、彈性領導關係。柔性組織雖也有正式的組織結構，但為適應市場競爭的需要，靈活性的臨時組織增多，使領導關係常有變動和調整，彈性增強。
2、決策權分散。權力下放到基層，讓每個員工或每個團隊獲得獨立處理問題的能力，獨立履行職責的權利，以應付各種突變情況和適應各種變化的條件。
3、增加橫向溝通。各部門間和崗位間的任務、職責分工比較籠統，常常需要通過橫向協調而加以明確和調整。
