運費險雖説是退貨的一種保障，但並不代表承包你所有的快遞費，如果是大件超首重，或者比較偏遠的地區，有點差距是需要自己補的。所以，大家有可能會遇到運費36運費險只賠12的事情，這是保險公司提供的數值，和賣家沒什麼關係。下面，就快和本站一起了解相關知識吧！
本文目錄
1、有運費險自己寄出還是上門好？
2、運費險是自己先出運費嗎？
3、運費36運費險只賠12正常嗎
有運費險自己寄出還是上門好？
如果有運費險，建議可以選擇上門自提更划算。如選擇自行寄送，需買家預付，理賠款可能與買家實際運費不同，買家也可能需要自己出一點錢；如果您選擇在退換貨界面取件，理賠金額將按照取件價格結算。雖然買家仍需預付，但理賠與實際運費相同，買家無需出錢。
需要注意的是，如果您私下聯繫的快遞員前來取件，理賠仍將按照正常理賠方式進行理賠。
運費險是自己先出運費嗎？
運費險是否需要提前支付取決於買家退貨的方式。有兩種情況：
1、買家在淘寶後台申請退貨後，經賣家同意，可直接在退貨單信息中要求快遞員取件。快遞員會在約定的時間內取件，運費直接從運費險中扣除，不需要自己墊付。
2、買家根據自身情況選擇快遞公司退貨，不通過淘寶後台流程操作。在這種情況下，買家需要支付運費並等待賣家收到貨物。保險公司確認後，將運費險退還給賣家綁定的支付寶賬户。
需要注意的是，運費險和運費是不一樣的，兩者的實際金額會有所不同。
運費36運費險只賠12正常嗎
淘寶提供的運費險理賠不是全額理賠，而是對買家退回的單程運費的一種補償性保險服務，系統根據買賣雙方的地址距離計算理賠金額，與實際派送的快遞和貨物的重量有關，運費36運費險只賠12，差額需要由快遞公司承擔買家，或提前與賣家協商，讓他補差價。
此外，您選擇的退貨和郵寄貨物的快遞服務提供商不同，運費也有高有低，您可以選擇更便宜的快遞品牌。
