品牌型號：華為mate40
系統：HarmonyOS 3
軟件版本:微信8.0.31
微信添加不了公眾號的原因：
1、可能剛好對方在後台的隱私設置更新了操作，不能通過暱稱搜索。
2、你的網絡情況不穩定，可以打開網頁試試網速。
3、該公眾號涉嫌違規操作，被微信平台做了屏蔽或者封號處理。
4、可能是你搜索或添加的方式不正確，建議重新嘗試。
資料拓展：
微信公眾平台使用的注意事項：
1、申請公眾號儘量找一個能容易讓用户記得的QQ號來註冊。因為用户都是通過公眾號的名稱，QQ號或者微信號這三種方法來搜索的。其中，微信號和QQ號都具有唯一性。但微信號一般較難讓用户記住，加上二維碼掃描受制於網絡和手機的系統響應速度，有時比較遲緩，沒有QQ號方便直接易記。而QQ號的普遍使用，用户一般都會比較容易記得，特別是那些好的號碼。
2、時刻記得添加寶貝鏈接。在微信上，任何有添加來源的鏈接，都最好把自己店鋪寶貝的鏈接給放上。這樣，用户收到後，點擊就能直接跳轉到淘寶的移動頁面上，還可以通過關聯的支付寶移動端進行支付。
3、注意人員方面的維護。這個主要説的是安排客服和策劃，需同時登陸微信公眾平台。因為微信公眾平台是支持多人同時登陸的。這樣一來，策劃就能及時的通過感知用户的回饋，進一步的思考吸引人的活動策劃。另外，對於客服人員的要求，一定要提供細膩周到的服務態度。因為微信的溝通是私密性的，不像微博或者其他的平台那樣，可以和用户互動的程度那麼深。所以客服的交流必須要有技巧，要以精闢的字眼，最好的服務態度對待客户。更好的就是能根據客户的需求，提供貼心的意見，提升用户的體驗度和鍾愛感。切記，千萬不能辱罵客户或者和用户有爭執。
4、注意信息頻率和推送時間。一般兩三天一次最好。畢竟，過於頻繁地發送消息很容易讓用户感到反感和牴觸。只有在正確的時間做正確的事情，才能事半功倍。建議可以給發消息設置一個特殊的時間，比如每週五週六8:00發一次消息，因為晚上發的消息閲讀率和到達率會高很多。而且，固定時間發消息還可以培養客户的習慣，讓用户以後可以習慣性的查看這個時間段的任何新信息。
