因為手機的內置電源採用的是鋰電池，而鋰電池設置低温保護，在氣温過低下，電池中的金屬鋰會產生沉積現象，不再和物質發生化學反應，發生電池內部短路，因此在冬天，過冷的環境之下，手機就會出現充不進電。
解決方法：充電時鋰電池發生化學反應的最佳温度在10℃以上，因此充電需在温暖的房間進行，否則容易對電池造成損壞。因此手機如果充不進電，可以將設備轉移到温暖的室內進行充電。
電池的理想工作環境温度為15℃至40℃之間，在低温環境下，電池會很脆弱，若繼續高壓充電可能會影響電池的使用壽命。為了保護手機電池，手機會啟動保護機制，降低電池的充電電壓。如果在下拉狀態欄顯示有環境温度過低，電池無法充滿的提示，建議您將手機移至室內温暖的地方充電。
鋰電池在低温下會下降容量來保護自己，因此，在寒冷的環境下手機續航時間可能會縮短一些，比如電動車在冬天騎行的時間會比較短也是這樣的原因。但這種情況只是暫時的，當電池温度迴歸到正常，續航的時間也會恢復正常。
