1、短信。電信可以通過短信來查流量，發送對應指令代碼“421”(即手機上網流量包)到10001，然後等待片刻，就可以根據系統回覆的短信獲知流量使用情況。2、客服電話。電信用户要查詢流量使用情況，可以撥打營業廳的電話10001，根據語音提示或者人工服務，諮詢你的手機資費，網絡資費當然也可以查詢流量。
