品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
移動10086的人工服務工作時間為24小時服務。但夜間22：30-8：00只提供緊急服務，而且春節期間僅部分時間段提供人工服務，其他時間為自助服務。
10086客户服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為用户24小時不間斷提供有關移動通信的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
當想查詢或諮詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候，還可以通過撥打10086按0轉人工服務枱。
夜間服務期間10086人工只提供停開機，故障申告等緊急服務，其他服務可通過10086自動語音，短信營業廳，網上營業廳，掌上營業廳等自助方式進行查詢和辦理，你如果有事情你就直接撥打客服電話，要求人工轉人工台就可以的。
