品牌型號：iPhone 13
系統：IOS15.4
手機號銷户意思是用户結清費用後與運營商終止產品訂購協議的業務。銷號（銷户）分為兩種情況：主動銷號和被動銷號。
主動銷號指用户主動放棄號碼的使用權，註銷其所用的號碼。後付費客户辦理銷户時，應提供有效身份證件。委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客户辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件。不可辦理異地用户銷户。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。協議期內的用户，原則上不可辦理銷户業務。用户需結清同一客户下所有用户號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷户業務。
被動銷號指用户被動放棄號碼的使用權，被動註銷其所用的號碼。後付費號碼正式銷户後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。預付費號碼主動銷號時，可將通信賬户餘額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地聯通號碼：若選擇將通信賬户餘額轉移給預付費號碼，該號碼須處於有效期；若選擇將通信賬户餘額轉移給後付費號碼，該號碼須為正常在網狀態，即用户不能為停機、銷號狀態。被動銷號時，若賬户中有餘額，餘額作廢。
