1、檢查手機電量是否充足請保持手機電量充足，手機電量低會導致自動關機，建議在電量剩餘20%左右時及時充電。2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導致手機重啟，請注意避免擠壓按鍵。3、檢查手機是否處於温度過高或過低環境温度過低或者温度過高，會觸發手機低温或高温保護功能，導致自動關機或重啟。請儘量保持手機在0℃~35℃環境温度中使用。4、還原所有設置進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
