1、向當地保監局信訪辦投訴。
2、通過保險調解委員會來調解。
3、仲裁。
4、訴訟。
理賠的正確流程：
1、出險報案，報案是為了讓保險公司儘快核實保險事故，也方便大家更快拿到理賠金。在報案時，最好提前準備好保險合同、被保險人身份信息、事故的起因經過結果等相關資料，提高報案的效率。可以通過保司客服電話、保司APP、保司微信公眾號、線下代理人等發起理賠報案。
2、準備理賠資料，醫療險要提交醫院病歷、醫療費用發票、費用明細清單，重疾還需要提供疾病診斷證明，身故需要提供死亡證明、户籍註銷證明、受益人關係證明、事故資料等，傷殘則要提供傷殘鑑定書。同時，通用材料包括，保險合同、理賠申請書、身份證件、銀行卡號。為了優化客户理賠體驗，很多公司都可以在線提交理賠資料了。
3、保險公司審核，資料齊全後，就會提交給保險公司的審核人員。對於簡單案件，只要符合標準就可以進入核算，一般幾天內就會打款。
