年滿十八歲已經可以完成支付寶的實名認證，初次開通花唄的額度一般在500塊左右，除非支付寶賬號中已經累計了大量的消費記錄，那麼額度會相對較高，甚至上萬。隨着支付寶、花唄的使用次數越來越多，系統會認為你有足夠的還款的能力，額度也會逐漸上漲。
螞蟻花唄上線僅半個月，天貓和淘寶已有超過150萬户商户開通花唄。不少反應更快的商户，已經開始修改寶貝描述，直接加入支持花唄的字樣，以期能更加精準地吸引消費者。杜蕾斯天貓旗艦店的負責人告訴記者，針對螞蟻花唄新用户，特意推出的一款商品，一天熱銷過萬份，把一週存貨搶光。
2022年1月18日，螞蟻集團發佈螞蟻315，2021年度報告稱，2021年螞蟻集團啟動消保專項行動螞蟻315，從平台責任、產品體驗等6方面入手，總計推出30多項舉措。報告顯示，花唄累計發送理性消費提醒1.6+億條，使用該功能用户平均賬單金額下降5%。借唄支持用户自主下調額度，使用該功能用户平均借款餘額下降11.3%。AI反詐日均風險預警50萬人次。
螞蟻花唄已經走出阿里系電商平台，共接入了40多家外部消費平台：大部分電商購物平台，比如亞馬遜、蘇寧等；本地生活服務類網站，比如口碑、美團、大眾點評等；主流3C類官方商城，比如樂視、海爾、小米、OPPO等官方商城；以及海外購物的部分網站。
