1、在含義上有不同：菜鳥驛站是一個由菜鳥網絡牽頭建立面向社區和校園的物流服務平台網絡平台，作為菜鳥網絡五大戰略方向之一，為網購用户提供包裹代收服務，致力於為消費者提供多元化的最後一公里服務。菜鳥裹裹是一款提供查快遞、寄快遞的應用軟件，主要適用於全網包裹查詢，支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。
2、在為用户需求方面上不同：菜鳥驛站是着重於為提供多方面和多元化的服務，通過社會化協同，形成覆蓋全國主要城市的末端公共服務網絡。菜鳥裹裹是專注於為用户提供快遞服務，支持國內外快遞運單查詢、線上預約寄快遞、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務、快遞進度實時提醒等。
3、在功能上有不同：菜鳥驛站的功能是對於收貨不便和有保護隱私需求的用户，在天貓和淘寶平台下單後填寫地址時，從頁面上選擇菜鳥網絡推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務。菜鳥裹裹支持圓通、韻達、順豐等140多家快遞公司的快遞訂單查詢，且查詢結果自動跟蹤。可以有效的獲取到快遞的實時信息與位置。
