判斷光貓好壞最簡單的方法就是看光貓的狀態sys燈，這個燈正常應為常亮，如為閃爍或者不亮，則判斷為光貓硬件或系統問題。也可以看光貓的光口指示燈，如為紅燈Los燈亮，表示收無光。如果報障後維修員檢查用户家光纖收光正常，則判斷光貓收光部分故障，必須更換光貓。也可以將單機接至光貓出來的網線進行撥號上網，如果上不去網（電腦正常）則可以判定運營商網絡故障。雖然此時不一定判斷為光貓故障，但單機測試無法上網只能報運營商維修員來維修。
