手機屏幕死機一般是因為啟動程序過多，系統帶不動，導致屏幕卡住了，運行較大的軟件，造成運行內存不足，也會造成屏幕死機。在冬天往往死機失靈的次數很多，這是因為電容屏使用的温度上下線很小，導致不靈敏甚至失靈，冬天如果碰見這個可以用手掌讓屏幕温度升高點，靈敏度就會恢復了，夏天的原因不是外界的温度了，是手機的運行温度，運行的程序多，內存佔高，這也會使手機屏幕靈敏度下降。
手機屏幕死機要確認是否運行不兼容的應用程序，多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您儘量避免多個應用程序同時運行。
手機死機處理辦法：
1、若使用某個第三方APP時死機，可能是由於該第三方APP與手機不兼容。請重啟手機，將其卸載後重新下載安裝其他類似應用。
2、若重啟後仍然出現死機問題，建議備份重要數據後將手機恢復出廠設置。
3、若死機後無法操作手機，請將手機強制升級。升級後，手機內部存儲中的數據將被刪除。
4、進入官網軟件下載地址，根據型號下載軟件升級包，參考軟件升級包中的升級指導操作。若問題依然存在，前往服務網點檢修。
