1、虛擬網絡是一種至少包含虛擬網絡某些環節的計算機網絡。虛擬網絡鏈接不包括兩個計算設備之間的物理連接，而是通過網絡虛擬化實現的。
2、兩種比較常見的虛擬網絡是基於協議的虛擬網絡(如vlan、vpn、vpls等)。和基於虛擬設備的虛擬網絡(例如虛擬機管理程序內部連接到網絡的虛擬機)。
虛擬網具有小交換機的基本功能和公網中各類新業務的特點，它是以公網交換機代替用户小交換機，在用户端不裝任何交換機，而由數字程控交換機直接向這個企業提供所有電話，可做到雖無交換機，但這個用户的所有電話都可享有交換機的一切功能，更能使用一些只有在公眾網才能使用的功能，就好像這台交換機集中到局用交換機中來了，故稱為集中化交換機業務。
它充分利用現有的電話交換網絡資源，為用户建立以用户為中心、遍步全市範圍的虛擬電話用户交換機系統。其特點有，用户免受系統升級而帶來的不便和額外費用，充分利用和享受現有網絡的優越性能。這項業務的好處有：為用户節省建立電話用户交換機系統的設備費用和日後的運營維護費用，同時也為電信公司增加了業務收入。
