德國災難問題專家馬丁•福斯博士説：“當人們在極度擁擠、情緒激動的情況下，微小事情都會很快改變集體的情緒，引發恐慌，導致踩踏事故發生。”意識到危險時，大多數人會因求生本能慌不擇路，此時最容易引發擁擠甚至踩踏。碰見這種混亂狀況，冷靜採取最佳對策，掌握逃生方法很重要。
關於踩踏事故應知的七個問題
一、可能導致踩踏事故發生的場所有哪些？
空間有限而人羣又相對集中的場所，例如球場、商場、狹窄的街道、室內通道或樓梯、影院、酒吧、夜總會、彩票銷售點、超載的車輛、航行的船艙等都隱藏着踩踏事故發生的危險。人羣的情緒如果因為某種原因而變得過於激動，就極容易發生踩踏事故，置身其中的人也就容易受到傷害。所以在參與大型公眾活動時，我們應看清楚出口和各種逃生標誌。特別提醒的是，進入場地的通道未必最安全。足球場、大型商場等地方，除了出入口，還應觀察是否有其他逃生通道。比如，體育場內最安全的地方是球場草地等。
二、可能導致踩踏事故發生的原因有哪些？
1.人羣較為集中時，由於擁擠或不慎前面有人摔倒，後面的人未留意，沒有止步導致踩踏。
2.人羣受到驚嚇，產生恐慌，如聽到爆炸聲、槍聲，出現驚慌失措的失控局面，在無組織無目的的逃生中，相互擁擠踩踏。
3.人羣因過於激動(興奮、憤怒等)而出現騷亂，易發生踩踏。
4.因好奇心驅使，專門找人多擁擠處去探究竟，造成不必要的人員集中而踩踏。
5.在上下樓梯時，故意擁擠、起鬨、惡作劇、打鬧、推搡、突然停留和開玩笑等，特別在人多時，有上述情況發生，更容易發生踩踏事故。
三、遭遇擁擠的人羣怎麼辦？
1.發覺擁擠的人羣向着自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。
2.如果路邊有商店、飯店等建築物的話，應立刻進入室內躲避。切記不要逆着人流前進，那樣非常容易被推倒在地。
3.若身不由己陷入人羣之中，一定要先穩住雙腳。切記遠離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。
4.遭遇擁擠的人流時，一定不要採用體位前傾或者低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿然蹲下身子或彎腰提鞋或繫鞋帶，一定要確保自己不摔倒。
5.如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，例如路燈柱之類，待人羣過去後，迅速而鎮靜地離開現場。
四、出現混亂局面後怎麼辦？
1.在擁擠的人羣中，要時刻保持警惕，當發現有人情緒不對，或人羣開始騷動時，就要做好保護自己和他人的準備。
2.如果被擁着前進，不要伸直手推擠人羣，此時可左手握拳，右手握住左手手腕，雙肘撐開平放胸前，微微向前傾，形成一定的空間，以保持呼吸通暢。若身邊有孩子，應立刻將孩子抱在懷中，並將手臂環繞在孩子身上，形成“保護圈”。
3.此時腳下要敏感些，千萬不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事故的誘發因素。
4.當發現自己前面有人突然摔倒，要馬上停下腳步，同時大聲呼救，告知後面的人不要向前靠近。
5.若被推倒，要設法靠近牆壁，面向牆壁，身體蜷成球狀，雙手在頸後緊扣，以保護身體最脆弱的部位——頭、頸、胸、腹部等。
五、踩踏事故已經發生該怎麼辦？
踩踏發生 摔倒先護頭胸
第一，踩踏事故中摔倒的人，一般都是平趴着，身體正面朝下。在人羣中如果摔倒，首先是要保護自己脆弱的後腦部位和肋骨區域。
手部動作：
第一時間要用雙手交叉放在頸部、後腦部，雙臂夾在頭部兩側。
腿部動作：
要想辦法將雙膝儘量前屈，護住胸腔和腹腔的重要臟器。
軀體動作：
順勢側躺在地，這樣還能形成一定空間保證呼吸。側躺在地上可避免脊椎、腦部受到踩踏，即便腿部、身體側面被踩成骨折，也不至於立即致命。
第二，如果摔倒了最好不要向牆邊等狹窄區域移動。因為在這個地方還會有人摔倒，會導致壓在下邊的人窒息。
別摔倒 掉錢也別撿 踮着腳走路
1、踩踏事故沒有預見性，所以建議人們最好不要刻意到人員過於密集的地方。
2、當你發現人員非常密集，人擠人的情況發生時，首選的姿勢就是：雙臂交叉，雙手放在肩下部或者雙手握住對面的上臂(如上圖)。這是為了保護心肺。
3、在人員擁擠的地方最好能選擇在靠牆的兩邊行走，因為踩踏事件都是發生在人員最擠的中間部分。
4、發生踩踏都是因為前方出現誤導或者有人摔倒引起的。如果你在擁擠的人羣中行走時，不論是掉錢還是掉手機，都不要去撿，因為人多時，很可能會把你擠倒，發生危險。
5、有專家建議在擁擠的人羣中行走時可以踮腳，但也有專家反對。其實，這要看當事人是否能保持平衡，踮腳走路是為了防止因腳後跟被踩到而摔倒，但是有些人踮腳走路會失去平衡，所以這條視個人情況而定。
六、危急時刻如何保持心理鎮定？
1.在擁擠的人羣中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅使。當面對驚慌失措的人羣時，更要保持自己情緒穩定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。
2.已被裹挾至人羣中時，要切記和大多數人的前進方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時發揚團隊精神，因為組織紀律性在災難面前非常重要，專家指出，心理鎮靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關鍵。
3.闢謠：眾多造成嚴重人員傷亡的踩踏事故，都有一個共同之處，那就是在成千上萬人的集會中，少數人發生異常情況，真實信息傳播不暢，流言引起人羣激動、恐慌和混亂，秩序難以維持，最終釀成悲劇。
4.如果出現擁擠踩踏的現象，應及時聯繫外援，尋求幫助。趕快撥打110或120等。
七、如何預防擁擠踩踏？
1、舉止文明，人多的時候不擁擠、不起鬨、不製造緊張或恐慌氣氛。
2、發現不文明的行為要敢於勸阻和制止。
3、儘量避免到擁擠的人羣中，不得已時，儘量走在人流的邊緣。
4、應順着人流走，切不可逆着人流前進，否則，很容易被人流推倒。
5、發覺擁擠的人羣向自己行走的方向來時，應立即避到一旁，不要慌亂，不要奔跑，避免摔倒。
6、陷入擁擠的人流時，一定要先站穩，身體不要傾斜失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要貿然彎腰提鞋或繫鞋帶。有可能的話，可先儘快抓住堅固可靠的東西慢慢走動或停住，待人羣過去後，迅速離開現場。
7、若自己被人羣擁倒後，要設法靠近牆角，身體蜷成球狀，雙手在頸後緊扣以保護身體最脆弱的部位。
8、在人羣中走動，遇到台階或樓梯時，儘量抓住扶手，防止摔倒。
學校踩踏事故應對
學校是踩踏事故的高發地，近幾年來不斷髮生的學生踩踏事件一再向人們敲響警鐘。積極預防和應對踩踏事故，應當從學校和學生兩方面入手。
學校一旦發生踩踏事故，要立刻採取有效的應對措施，最大限度地減少事故對學生造成的傷害。
(一)啟動應急預案
踩踏事故發生後，學校要立即啟動《學校擁擠踩踏事故應急預案》。迅速撥打120、110電話呼救，搶救受傷人員。在規定時間內向上級有關部門報告，同時做好傷亡者家長的工作。
(二)快速疏導現場人員
學校要利用一切有效手段快速疏導現場人員，讓學生儘快疏散到安全地點，禁止無關人員滯留現場，防止有人故意製造恐慌氣氛，避免再次發生事故。
(三)緊急救護傷者
1、擁擠踩踏事故發生後，一方面趕快報警，等待救援，另一方面，在醫務人員到達現場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。
2、在救治中，要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢的依據有：神志不清、呼之不應者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。
3、當發現傷者呼吸、心跳停止時，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。
(四)事故的善後處理
踩踏事故發生後學校要做好各項善後處理工作。
1、及時向上級行政管理部門報告事故的最新情況，特別是學生傷亡的情況。
2、組織人員到醫院看望受傷學生，協助有關部門處理好治療、康復和醫療費等敏感問題。
3、認真接待好家長，並穩定家長情緒。
4、配合相關部門做好事故調查和善後處理工作。
5、對學生進行心理輔導，消除事件對他們心理的影響。
預防踩踏更應該從學生做起，在校學生應遵循以下幾點：
1.上下樓梯要按規則：靠右、慢行、禮讓。做到：遵守秩序、輕聲慢步、禮讓右行，不求快，要求穩，不能擁擠，注意安全。
2.不在走廊、樓梯或狹窄通道高聲喧譁、繫鞋帶、撿掉在地上的物品、攀肩而行、快跑亂竄、嬉戲打鬧、搞惡作劇(尖叫、亂喊、開玩笑)，人多的時候不擁擠、不起鬨、不製造緊張或恐慌氣氛。
3.要避免人員高峯期上下樓，可適當提前或延後。尤其是手上持有重物、身體有病或傷時更應注意。
4.課間操、課間跑操、升旗儀式等集合，中午、下午下課，下晚自習按照學校安排，分年級、分班級、分樓層、分時間排好隊伍依次上下樓梯，前後班級保持一定距離，不爭先恐後，確保安全。
5.愛護樓梯間設置的指示、警示標誌，安全指示燈等，發現損壞，立即報告學校總務處。
6.晚自習若遇停電，有蠟燭則點亮蠟燭，無蠟燭時，要在各自的座位上等候來電，不要叫喊、鬨鬧，更不要蜂擁離開教室。
7.晚上上下自習，若正值集體行走在樓梯中時停電，有照明工具的應迅速拿出照明，並向前後同學招呼，放慢速度，注意安全，並儘可能靠近樓梯扶手，扶着樓梯扶手慢慢上下，切不可推搡、擁擠。尚未踏上樓梯的，此時不要急於踏上，避開人流高峯後再上下樓梯。
8.如有偶發事件發生，要沉着冷靜，立即停止腳步，千萬不能驚慌失措、高喊大叫、亂擠亂竄，不能往人多的地方去探究竟，服從值勤老師或學生的指揮，按相關預案向學校領導和有關部門(巡警110、火警119、醫療急救120、交警122)報告求救和做出相應處置。
踩踏發生時如何進行自救互救？
踩踏事故自救互救原則
1.首先護住腦頸和胸腔腹腔，具體做法是：兩手十指交叉相扣、護住後腦和後頸部。兩肘向前，護住雙側太陽穴;不慎倒地時，雙膝儘量前屈，護住胸腔和腹腔重要臟器，側躺在地。
2.擁擠踩踏事故發生後，一方面趕快報警，等待救援;另一方面，在醫務人員到達現場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。
3.在救治中，要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢的依據有：神志不清、呼之不應者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。
4.當發現傷者呼吸、心跳停止時，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。
踩踏事故後自救互救四步走
擁擠踩踏事故發生後，現場人員要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。最重要的是根據心肺復甦原則救治瀕臨死亡的患者。
首先檢查病人，如已失去知覺，又呈俯卧狀，應小心地將其翻轉。第二步：保持病人呼吸道暢通，使病人頭後仰，防止因舌根後墜堵塞喉部。第三步：若病人確已無呼吸，立即進行口對口人工呼吸。如果病人在恢復呼吸後出現嘔吐，須防止嘔吐物進入氣管。第四步：救護者一手放在病人額頭上，使其維持頭部後仰，另一手指尖輕摸位於氣管或喉兩側的頸動脈血管，感覺有無脈搏跳動，如有則説明心跳恢復，搶救成功，如果沒有，説明心跳尚未恢復，需立即作胸外心臟按壓術。
其他急救措施
(1)止血：目的是降低血流速度，防止大量血液流失，導致休克昏迷。具體方法：①先轉移到安全或安靜的地方，檢查傷勢，判斷清楚出血性質，如動脈出血、靜脈出血、毛細血管出血;②可採取直接用手指壓住出血傷口或出血的供血動脈上進行止血;③對四肢受傷出血的，使用腰帶、領帶、證件帶、粗布條、絲巾，也可將自己衣服撕成條狀代替，在大臂上1/3處和大腿中間處進行綁紮止血。
(2)固定：對骨折、關節受傷的進行固定，目的是避免骨折端對人體造成新的傷害，減輕疼痛和便於搬運搶救。具體方法：①開放性傷口先包紮傷口再固定，不要送回刺出的骨折端;②墊高或抬高受傷部分，以減慢流血及減少腫脹。③對脊柱或懷疑有脊柱損傷的不要移動;④固定時必須將骨折端上下兩個關節一起固定，如小腿骨折應將踝、膝兩個關節固定。
(3)燒傷急救：①用大量潔淨的水清洗傷口，除非傷口燒黑、變白或太深;②不要直接用冰敷在傷口;③不要刺破水泡;④輕輕除下戒指、手錶、皮帶或者緊身衣服;⑤用乾淨、無黏性的布蓋住傷口。
(4)休克急救：①避免傷者過冷或過熱，利用毛毯或大衣保暖;②若無骨折，傷者雙腳抬高30釐米左右;③不要給傷者飲水或者餵食;④留意傷者的清醒程度;⑤向救護人員報告。
(5)呼吸受阻的急救：如果您胸部受傷出現呼吸障礙，維護胸腔壓力與外界大氣壓的壓力差，是保障呼吸能夠順暢的關鍵。具體方法：①可使用身份證或其他非吸水性卡片貼住身體壓住傷口;②也可以使用保鮮膜類的薄膜，撕下約20×20釐米大小，貼住傷口，用膠帶固定住上、左、右三個邊，留出下方，以便讓傷口流出的血水排出;③也可以張開手掌緊貼身體壓住傷口。
(6)腹部受傷的急救：①止血。如果是閉合性傷口，應及時壓住傷口，進行止血;②保鮮。如果是開放性傷口，小腸外露時，應用水打濕上衣，包住小腸，不使其外露於空氣中，避免細菌感染，失水乾燥壞死。千萬不要把沾染污物的內臟回填腹腔，這樣會使內臟在腹內相互感染，產生粘連，加速內臟壞死;③等待救援。受傷後儘量不移動，採取卧或平躺姿勢等待救援。
(7)心肺復甦：①一拍、二按、三呼叫。搶救者將傷員仰卧，立即拍打其雙肩並呼叫，也可以同時壓人中穴並呼叫。如沒有反應，判定此人神志喪失;②人工呼吸。抬下頜角使呼吸道暢通無阻;如果受傷者仍不能呼吸，進行口對口的人工呼吸。如果上述人工呼吸不能起作用，要檢查嘴和咽喉是否有異物，並設法排除，繼續進行人工呼吸;常用的人工呼吸方法主要有：口對口人工呼吸、口對鼻人工呼吸、仰卧壓胸法或俯卧壓胸法人工呼吸等。其中以口對口人工呼吸最有效。口訣是：頭部後仰向後推，緊託下頜向上提。深吸口氣嘴對嘴，有時需嘴對鼻。注意捏鼻把氣吹，每分鐘16~18次。③心臟按摩。一旦發現病人心臟停跳，立即在患者心前區胸骨體上急速叩擊2~3次，若無效，則立即進行胸外心臟按摩。方法是：先讓患者仰卧，背部墊上一塊硬木板，或者將患者連同牀褥移到地上，操作者跪在患者身旁，用手掌根部放在患者胸骨體的中、下1/3交界處，另一手重疊於前手的手背上，兩肘伸直，借操作者體重，急促向下壓迫胸骨，使其下陷3釐米 (對於兒童患者所施力量要適當減少)然後放鬆，使胸骨復位，如此反覆進行，每分鐘約70~80次。按摩時不可用力過大或部位不當，以免引起肋骨骨折。胸外心臟按摩如不能有效進行氣體交換，則要同時配合人工呼吸。
