腳跟疼常與勞損和退變有關。中國中醫科學院老年病中心李躍華教授介紹，足部無菌性炎症，如跟周滑囊炎、骨膜炎等會引發腳跟痛。由於跟骨處於身體最低處，受重力影響，動脈血易注入，而靜脈血迴流困難。且跟骨由鬆質骨構成，髓腔內靜脈竇大，導致跟骨內淤血，使內壓升高，引起腳跟痛，通常晚上發作。
跟骨骨刺也會造成老人腳跟痛。另外，足部軟組織慢性勞損等，也會壓迫跟部皮神經，產生腳跟痛，特點是跟骨內外側痛，行走時疼痛。其他如痛風、類風濕性關節炎等，也能引發腳跟痛。
體重也和後跟疼痛有一定關係。一般來説，較胖的老人更容易腳後跟疼痛。防止腳跟痛的方法除不要參加劇烈的跑跳活動，常用熱水洗腳外，還可用烤電、熱敷、艾灸等方法促進局部血液循環。
疼痛嚴重的人，還可以買雙前薄後厚的鞋墊，然後用剪刀在後跟處挖個洞，或者挖一塊凹下去的部分。這樣行走時，腳後跟不受力，空懸在鞋墊的洞裏，可以有效緩解疼痛。當然，為配合醫生治療，腳跟痛的老人在治療期間應適當休息，少走路，少彈跳，儘量穿寬鬆、柔軟、輕便、舒舒適的鞋子。
