3月15日是什麼節日?消費者權益保護日的由來

3月15日是什麼節日?國際消費者權益日(International Day for Protecting Consumers' Rights)在每年公曆的3月15日,是由國際消費者聯盟組織於1983年確定的,其目的是為了擴大對消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到更加廣泛的重視,以及促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。

3月15日是什麼節日?消費者權益保護日的由來

3月15日是什麼節日?消費者權益保護日的由來

國際消費者權益日的由來

選擇3月15日作為國際消費者權益日與美國前總統肯尼迪有關。1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別諮文,首次提出了著名的消費者的四項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼籲的權利。

隨着消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的四項權利和國際消費者協會確定的另外四項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利,一併成為全世界保護消費者權益工作的八條準則。

國際消費者權益日的意義

國際消費者權益日的設立和宣傳有力地促進了世界消費者權利保護工作的開展。各國紛紛出台各種保護消費者權利的措施,包括制定相關法律、加強質量檢驗和設立專門機構等。但目前世界各國侵害消費者權益的事件仍不斷出現,消費者權益保護工作依然任重道遠。

國際消費者權益日的影響

從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動,宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。其中包括髮布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過報紙、刊物、電台和電視節目進行宣傳,在學校發放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權利的演説,努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾徵集"消費權益歌",有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行"一年最嚴重的損害消費者利益事件"的評定活動;獎勵為保護消費者合法權益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法律法規的執行情況檢查;舉行集會、演出、現場宣傳諮詢投訴和義務服務等活動。

國際消費者權益日的運動

消費者運動,指的是在近、現代商品經濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權益,同損害消費者利益行為進行鬥爭的一種有組織的社會運動。起初,在歐美一些較發達的資本主義國家,一些企業無視消費者利益,生產和推銷劣質產品,使消費者利益受到損害。如美國就曾出現過在食品、藥品中加入許多有害物質,損害消費者的健康乃至生命。當時,芝加哥的肉類食品加工業的衞生狀況也非常令人擔憂。正是因為如此,有人提出對食品、藥品進行檢驗的主張。在這種情況下,廣大消費者逐漸形成共同意識,要與損害消費者利益的行為進行鬥爭,維護自身權益;同時也認識到憑個別消費者的力量無法對抗有組織的企業者,必須團結才能產生力量。於是,消費者運動便應運而生。1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰後,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯盟組織宣告成立。之後,消費者運動更加活躍,許多發展中國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現象。目前,全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織在開展活動。中國消費者協會於1984年12月 26日成立,1987年9月加入國際消費者聯盟組織,成為正式會員世界性的消費者運動引起了聯合國組織的重視。國際消費者聯盟組織的代表已被吸收併成為聯合國經社理事會、工業發展組織、糧食組織和貿發會議等機構中的顧問和聯絡員,代表消費者並反映他們的利益,參加有關會議和文件的制定。1985年4月9日,聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》敦促各國採取切實措施,維護消費者的利益。

國際消費者權益日的宗旨

1、向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。

2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。

3、蒐集消費者的意見並向企業反饋。

4、大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。

5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,並要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。

6、成立消費者團體,確立消費者主權。

7、加強消費者國際團體及合作。

中國的3.15消費者權益日

我國自1987年開始,每年的3月15日,全國各地消費者組織都聯合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律法規及其成果,促進全社會都關心、支持消費者權益保護工作。“3·15國際消費者權益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。

消費者的九項基本權利

我國在保護消費者權益活動的八項基本準則的基礎上,結合中國自身情況,制定了消費者的九項基本權利,如下:

1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

4、消費者享有公平交易的權利。

5、消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

7、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

8、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者權益保護相關知識

中國消費者協會官方網站

消費者權益保護官方網站

消費者投訴電話

12315(直接撥打即可,無需加任何區號)。

2012年國際消費者權益日時間

2012年3月15日,農曆2月23日,星期四。

世界節日、國際日、紀念日大全、農曆節日
1月元旦節(1月1日)黑人日 ( 1月第一個星期日)
日記情人節(1月14日)國際海關日 ( 1月26日)
國際大屠殺紀念日(1月27日)國際麻風日 ( 1月最後一個星期日)
小寒節氣(1月5-7日交節)大寒節氣(1月20-21日交節)
2月世界濕地日(2月2日)國際氣象節 ( 2月10日)
反殖民主義鬥爭日(2月21日)國際母語日 ( 2月21日)
世界居住條件調查日(2月最後一天)立春節氣(2月3-5日交節)
雨水節氣(2月18-20日交節)
3月國際海豹日(3月1日)全國愛耳日(3月3日)
青年志願者服務日(3月5日)世界青光眼日(3月6日)
國際婦女節(3月8日)保護母親河日(3月9日)
中國植樹節(3月12日)白色情人節(3月14日)
國際警察日(3月14日)世界消費者權益日(3月15日)
國際航海日(3月17日)世界森林日(3月21日)
世界兒歌日(3月21日)國際消除種族歧視日(3月21日)
世界睡 眠日(3月21日)世界水日(3月22日)
世界氣象日(3月23日)世界防治結核病日(3月24日)
世界戲劇日(3月27日)復活節(春分月圓之後第一個星期日)
驚蟄節氣(3月5-7日交節)春分節氣(3月20-22日交節)
4月愚人節(4.1)國際兒童圖書日(4.2)
世界自閉症日(4.2)巴勒斯坦兒童日(4.5)
反思盧旺達大屠殺國際日(4.7)世界高血壓日(4.7)
世界衞生日(4.7)非洲環境保護日(4.10)
世界帕金森病日(4.11)世界社會工作日(4.15)
非洲自由日(4.15)世界血友病日(4.17)
國際古蹟遺址日(4.18)世界地球日(4.22)
世界法律日(4.22)世界讀書日(4.23)
世界防治瘧疾日(4.25)世界知識產權日(4.26)
世界安全生產與健 康日(4.28)化學戰受害者紀念日(4.29)
全國交通安全反思日(4.30)全球青年服務日(4月的第2或第3個週末)
濰坊國際風箏節(4月20日至25日)國際祕書節(4月的最後一週星期三)
世界兒童日(4月的第四個星期日)世界航天節(4.12)
穀雨節氣(4月19日-21日交節)清明節氣(4月4-6日交節)
5月五一國際勞動節(5.1)世界新聞自由日(5.3)
五四青年節(5.4)世界防治哮喘日(5月的第一個週二)
世界微笑日(5.8)世界紅十字日(5.8)
戰勝德國法西斯紀念日(5.9)國際護士節(5.12)
玫瑰情人節(5.14)母親節(5月的第二個星期日)
碘缺乏病防治日(5.15)國際家庭日(5.15)
世界電信日(5.17)國際博物館日(5.18)
世界計量日(5.20)網絡情人節(5.20)
全國學生營 養日(5.20)世界文化發展日(5.21)
國際生物多樣性日(5.22)全國助殘日(5月的第三個星期日)
非洲解放日(5.25)世界向人體條件挑戰日(5.26)
國際維和人員日(5.29)世界無煙日(5.31)
立夏節氣(5月5-7日交節)小滿節氣(5月20-22日交節)
6月六一國際兒童節(6.1)世界牛奶日(6.1)
世界環境日(6.5)全國愛眼日(6.6)
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世界無童工日(6.12)世界獻血日(6.14)
世界防治荒漠化和乾旱日(6.17)世界難民日(6.20)
父親節(6月的第3個星期日)奧林匹克日(6.23)
世界手球日(6.23)全國土地日(6.25)
國際禁毒日(6.26)聯合國憲章日(6.26)
全國科普行動日(6.29)世界青年聯歡節(6.30)
芒種節氣(6月5-7日交節)夏至節氣(6月21-22日交節)
7月中國共產黨誕辰(7.1)香港迴歸紀念日(7.1)
國際建築日(7.1)國際體育記者日(7.2)
美國獨立日(7.4)國際接吻日(7.6)
國際合作節(7月的第一個星期六)世界過敏性疾病日(7.8)
中國航海日(7.11)世界人口日(7.11)
銀色情人節(7.14)國際冰壺日(7.16)
曼德拉國際日(7.18)人類月球日(7.20)
世界語創立日(7.26)世界肝炎日(7.28)
第一次世界大戰(7.28)非洲婦女日(7.30)
小暑節氣(7月6-8日交節)大暑節氣(7月22-24日交節)
8月八一建軍節(8.1)國際電影節(8.6)
爸爸節(8.8)全民健身日(8.8)
世界土著人民國際日(8.9)國際青年日(8.12)
國際左撇子日(8.13)日本正式宣佈無條件投降日(8.15)
世界人道主義日(8.19)廢除奴隸貿易國際紀念日(8.23)
納米比亞日(8.26)全國律師諮詢日(8.26)
立秋節氣(8月7-9日交節)處暑節氣(8月22-24日交節)
9月中國抗日戰爭勝利紀念日(9.3)國際掃盲日(9.8)
國際新聞工作者團結日(9.8)中國教師節(9.10)
世界預防自殺日(9.10)世界清潔地球日(9.14)
相片情人節(9.14)國際民族日(9.15)
國際臭氧層保護日(9.16)全國愛牙日(9.20)
國際和平日(9.21)世界老年痴呆日(9.21)
全民國防教育日(9月第三個星期六)世界無車日(9.22)
世界避孕日(9.26)世界旅遊日(9.27)
國際翻譯日(9.30)國際聾人日(9月第四個星期日)
世界心臟日(9月最後一個星期日)世界海事日(9月的最後一週)
白露節氣(9月7-9日交節)秋分節氣(9月22-24日交節)
10月十一國慶節(10.1)國際音樂節(10.1)
國際老年人日(10.1)國際和平與民主自由鬥爭日(10.2)
國際非暴力日(10.2)世界動物日(10.4)
世界空間周(10月4-10日)世界住房日(10月的第一個星期一)
世界教師日(10.5)全國高血壓日(10.8)
中國航天日(10.8)世界視力日(10月的第二個星期四)
世界郵政日(10.9)世界居室衞生日(10.10)
世界精神衞生日(10.10)國際減輕自然災害日(10月第二個星期三)
世界鎮痛日(10.11)世界60億人口日(10.12)
世界關節炎日(10.12)世界保健日(10.13)
國際標準時間日(10.13)中國少年先鋒隊建隊日(10.13)
世界標準日(10.14)葡萄酒情人節(10.14)
全球洗手日(10.15)國際盲人節(10.15)
世界農村婦女日(10.15)世界糧食日(10.16)
世界消除貧困日(10.17)世界廚師日(10.20)
世界骨質疏鬆日(10.20)世界統計日(10.20)
世界傳統醫藥日(10.22)聯合國日(10.24)
世界發展信息日(10.24)環衞工人節(10.26)
世界男性健 康日(10.28)世界卒中日(10.29)
世界勤儉日(10.31)萬聖節前夜(10.31)
寒露節氣(10月8-9日交節)霜降節氣(10月23-24日交節)
11月中國記者節(11.8)全國消防日(11.9)
吉尼斯世界紀錄日(11.9)世界青年節(11.10)
光棍節(11.11)聯合國糖尿病日(11.14)
電影情人節(11.14)國際寬容日(11.16)
國際大學生節(11.17)世界廁所日(11.19)
非洲工業化日(11.20)世界電視日(11.21)
世界問候日(11.21)消除對婦女的暴力日(11.25)
國際聲援巴勒斯坦人民日(11.29)美國感恩節(11月的第四個星期四)
立冬節氣(11月7-8日交節)小雪節氣(11月22-23日交節)
12月世界艾滋病日(12.1)廢除奴隸制國際日(12.2)
全國交通安全日(12.2)國際殘疾人日(12.3)
全國法制宣傳日(12.4)國際志願人員日(12.5)
國際民航日(12.7)世界足球日(12.9)
國際反腐敗日(12.9)國際兒童電視廣播日(12月第二個星期日)
世界人權日(12.10)擁抱情人節(12.14)
世界強化免疫日(12.15)國際移徙者日(12.18)
南南合作日(12.19)澳門迴歸紀念日(12.20)
國際籃球日(12.21)平安夜(12.24)
聖誕節(12.25)大雪節氣(12月6-8日交節)
冬至節氣(12月21-23日交節)
傳統(農曆)節日
農曆除夕(臘月的最後一天)春節(農曆一月一日)
元宵節(農曆一月十五日)清明節(春分後十五日)
端午節(農曆五月初五)七夕節(農曆七月初七)
臘八節(農曆臘月初八)中秋節(農曆八月十五日)
重陽節(農曆九月九日)